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麦当劳不提供吸管,舆论场认可度低
作者:聚星平台注册    发布于:2018-10-31 20:57:59    文字:【】【】【
摘要:10月31日消息,考虑到环保问题,从今日(10月31日)起,麦当劳将在北京10家试点餐厅使用“免吸管杯盖”并不主动提供吸管。星巴克也在7月宣布,2020年之前全球所有分店禁用塑胶吸管,同时公布不用吸管的新杯盖设计。 星巴克、麦当劳相继以保护环境的名义宣布禁用和不主动提供塑胶吸管,塑胶作为一种不可降解的材料,对于环境的危害自不必言说。然而,作为快餐行业巨头的麦当劳提出“不主动提供吸管”后
10月31日消息,考虑到环保问题,从今日(10月31日)起,麦当劳将在北京10家试点餐厅使用“免吸管杯盖”并不主动提供吸管。星巴克也在7月宣布,2020年之前全球所有分店禁用塑胶吸管,同时公布不用吸管的新杯盖设计。   星巴克、麦当劳相继以保护环境的名义宣布禁用和不主动提供塑胶吸管,塑胶作为一种不可降解的材料,对于环境的危害自不必言说。然而,作为快餐行业巨头的麦当劳提出“不主动提供吸管”后,舆论对其“善举”却不完全认可。   禁用吸管带来诸多不便   在麦当劳饮用可乐、雪碧、果汁等饮料时,人们都已习惯使用吸管,且其中有些饮料包含果肉、“珍珠”、红豆、西米等食物,倘若没有吸管,则增添了许多麻烦。正如新浪微博网友戏说:没了吸管,杯中底部的果粒只能用手挖了。   此外,还关乎儿童饮用问题、卫生健康问题等因素。即便是出于对环境的保护,但舆论对于“一刀切”式做法仍有许多诟病。有舆论观点认为,在“不用吸管的新杯盖”还未正式投放市场前,在未深入结合消费者实际体验前,便贸然取消吸管供应,是一种对消费者的不负责任行为。   做环保活动,初心是好,但仍要做好前期调查,并有节奏的开展创新行为,如果步子迈的太大、迈的太快,则容易适得其反。   差别对待引网友不满   有网友表示,禁用塑胶吸管后,韩国的星巴克改为纸吸管,而中国倒好,直接不给了!而在今年8月和9月,麦当劳先后在澳大利亚、英国和爱尔兰地区的餐厅停止使用塑料吸管,改为纸质吸管。不患寡而患不均,对于不平等的差别对待,网民普遍对未向中国消费者提供纸质吸管表示愤怒。   舆论场中的“意气用事”十分常见,特别是带有区域性、种族性因素时,容易引发情绪共鸣,继而造成强烈的抵抗行为。针对麦当劳明显的“不均”行为,有舆论表示:中国作为麦当劳重要的盈收地区,更应该得到尊重和珍惜,在塑料吸管禁用的过渡期,应该提供同样功效的替代物。   分析师点评   以后去麦当劳真的要自带不锈钢吸管吗?想必此情此景出现的概率还是比较低的。气候变暖、雾霾、海洋污染等等,环境污染已经成为了世界性的大问题。塑料吸管作为一种不可降解的材料,对于土壤、海洋、动植物的伤害尤为严重。   麦当劳除了一些“硬伤”外,还有什么原因导致其做好事得不到认可呢?   一是缺乏对市场接受度的调查。“免吸管杯盖”并非麦当劳首家推出,有许多茶饮、咖啡商铺都是用的“免吸管杯盖”,但麦当劳的体量巨大,消费群体也十分宽泛,细小的纰漏都会被紧抓不放。网民是一群喜欢较真的特殊群体,而麦当劳缺乏对吸管改成吸管杯盖的市场调查,并因此被舆论场围观。   二是宣传工作不够细致。作为一家全球性质的企业,宣传工作显得尤为关键。吸管的使用问题,看似不起眼,但却与大部分的食客息息相关,这无形中改变了他们的饮食习惯。倘若麦当劳能在前期做足宣传工作,社会公众接受起来也不好如此排斥,加之树立的环境保护大旗,甚至会引来舆论的点赞。   麦当劳这次可谓是棋差一招,环境保护结合产品创新非但没有获得舆论认可,反而给自己设下了难题。后续“免吸管杯盖”投放市场和吸管渐渐隐退的应对工作,仍需谨之又慎,毕竟预热工作的反馈不甚理想,后期随之而来的负面舆论也必将不易消退。 聚星注册新闻
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